Personvernerklæring
Soft Flexi AS, org. nr. 890179312
Soft Flexi AS behandler dine personopplysninger etter gjeldende lovgivning i Norge, Danmark og Sverige. Ditt personvern er i tillegg beskyttet etter EUs personvernforordning (GDPR).

Personvernombud
På vegne av Soft Flexi AS er daglig leder utnevnt som personvernombud. Oppgaven er å påse at alle personopplysninger som vi mottar ikke blir utlevert til andre.

Mottatte personopplysninger
Vi lagrer opplysninger som våre kunder oppgir. Navn, adresse, telefonnummer, e-post adresse og kjønn. All informasjon vi mottar på e-post, brev eller telefon blir ikke gitt videre til andre personer eller firma uten ditt samtykke. Mottatte personopplysninger brukes for å oppfylle vår avtale med deg. Det gjelder sending av abonnementspakker, endring abonnement eller oppsigelse av vår avtale.

Personopplysning tredje part
For å kunne oppfylle vår avtale med deg må vi gi nødvendige opplysninger til våre samarbeidspartnere. Utvikler og leverandør av vårt fakturasystem, regnskapsfører, revisor, inkassoselskaper og andre som bistår oss med driften av våre tekniske eller administrative tjenester.

Samtykke til reklame
Har du sagt «Nei» til reklame sender vi ikke noen direkte reklame til deg. Dette gjelder nyhetsbrev i papirutgave, e-post, telefon, SMS eller sosiale medier.

Dine rettigheter
Dine personopplysninger blir behandlet i henhold til gjeldende lovgivning og forskrifter. Dine rettigheter er spesifisert i Datatilsynet og EUs personvernforordning. Du har rett til informasjon og rett til å slette de personopplysninger du ikke ønsker.

Vår avtale med deg
Abonnementspakker mottar du normalt hver 4. måned. Du kan når som helst endre leveringstid eller avslutte ditt abonnement. Dersom du ikke ønsker å fortsette abonnementet må du gi beskjed senest 14 dager før neste avtalte abonnementspakke sendes ut.

Informasjon om klagemuligheter
Vi gjør det vi kan for å sikre at alle abonnementer er tilfredsstillende. Hvis du ønsker å klage på et produkt eller en tjeneste kjøpt hos oss, kan du sende inn en klage til Kundeservice@softflexi.no

Vi er lovpålagt å opplyse at du har klagerett til Forbrukerrådet Forside – Forbrukerrådet

IKKE SEND EN KLAGE TIL FORBRUKERRÅDET FØR DU HAR SENDT INN EN KLAGE TIL OSS!

Ta kontakt

Soft Flexi AS
PB 19, N-4855 FROLAND
Orgnr: 890 179 312
E-post: kundeservice@softflexi.no

Ønsker du å endre eller avslutte abonnementet ditt, sender du en e-post til kundeservice.